零售/消费品行业统一身份认证平台-科技互联网行业单点登录系统-竹云IDaaS

消费品/零售行业

消费/零售企业因业务特点，门店店员数量多、店员入职/离职频繁。在该背景下，企业日常IT需要大量处理因店员入离职带来的应用系统账号开建，以及账号关闭等工单。一方面要及时保证店员业务的顺利开展，一方面又要做好离职清退保障数据安全，加之在当前减员增效的大背景下，IT部门工作任务繁重。
竹云IDaaS提供了统一的身份管理、应用管理、权限管理、身份数据同步等功能和机制，帮助消费/零售企业快速构建身份安全管理体系，巨大提升工作效能。

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企业面临的挑战

门店分布广、IT系统多、管理难度大

连锁零售门店地域分布广且分散，IT系统数量多且复杂，管理的难度和沟通成本巨大。
员工规模大、入转调离频繁，手动管理效率低

消费/零售企业因自身业务特点，频繁出现门店店员及人员调动和组织架构调整，给IT部门带来身份管理的巨大工作量，需要花费大量的人力解决店员的入职、调动、离职以及重置密码等繁琐的日常工作，从而迫切需要专业的身份管理平台。
认证强度和认证方式急需提升

消费/零售企业原有系统建设在安全方面考虑略少，各系统基本均采用的是用户名密码登录模式，并存在大量用户忘记密码等现象，使得用户倾向于使用简单密码或者重复密码，密码风险难以管控给信息安全留下了隐患。
风险管控力度不足、审计不充分

原有系统在业务运行和访问过程中的风险控制手段较弱，无法动态进行访问控制，无法对弱密码、僵尸账号、孤儿账号、操作权限、管理权限等进行有效审计，在运行中和运行后的管理控制手段存在提升空间。

解决方案

IT部门管理效能提升

企业中IT部门编制相对较少，每日需要面对大量网络、服务器、应用系统等环境配置及管理工作。面对企业发展迅速及员工扩张变动频繁的情况，IT部门日常的工作压力巨大。

IDaaS帮助消费/零售企业建立上下游应用关系，将人力部门负责的人事事件中入职离职等事件快速驱动到下游应用系统，快速建立统一权限视图。例如，在人员入职时，快速帮助开通门店系统、CMS、OA、邮箱、AD、钉钉等必备应用，同时在离职时，快速关闭及撤销常用应用及业务应用账号。由之前手工模式转变为自动模式，提供IT部门管理效能，让IT部同事从繁重的应用账号管理工作中释放出来。
员工日常工作效能提升

消费/零售企业门店及内部员工日常通过大量业务系统来进行生产、销售和管理工作，但往往日常使用过程中，员工自身却不得不多次登录各种系统，需记忆多个应用的不同账号密码，造成日常使用中使用不便、效能下降。

IDaaS提供统一的应用管理功能，同时支持多种国际化标准协议，如CAS、OIDC、OAUTH、SAML等。企业应用选择相应协议并进行简单配置或适量开发，即可完成应用的快速接入，帮助企业员工实现统一认证及单点登录，快速提升员工日常工作效能。

同时，通过自适应多因素认证、社交认证等能力，让企业根据所需快速赋能。
保护重要信息资产及敏感数据泄露

随着企业业务发展，商品信息、客户信息、供应链信息等等成为零售/消费企业重要的信息资产，同时保持关键业务系统运行的连续性和稳定性也愈发重要。在此背景下，原有简单认证模式缺乏有效认证手段及统一密码策略，在日常业务工作中部分应用存在弱密码易导致撞库、账号盗用等风险，从而导致黑客入侵、业务中断、数据泄露等安全风险，故急需对认证入口进行提升、加固和保护，增加认证方式的强度，也需兼具便捷性原则。
同时，人员离职时，未能及时关闭其应用访问权限，导致离职后还能继续访问原有业务应用和数据，获取信息资产，对企业造成损失。
IDaaS提供自适应多因素认证(兼顾所知、所持、所有)、统一密码策略、风险策略、动态访问控制、安全审计等功能和机制，提升身份认证安全；同时，通过上下游身份体系打通，帮助企业快速实现员工生命周期管理，对离职员工的应用权限及时关闭，保护企业信息资产安全闭环。
全链路的日志追踪，全方位的集中审计

IDaaS全链路记录管理员、最终用户的各种日常操作和行为。对企业用户入调离等人事变动，访问应用的时间、地点、事件等操作信息，形成强大的审计报告，随时随地的追溯历史轨迹，让违规行为无处遁形。